Devoluciones y reembolsos

Devoluciones y reembolsos

Nuestra política sobre derechos y derecho de desistimiento debe estar en conjunto con nuestros Términos y Condiciones de Venta. Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de devoluciones en cualquier momento. La siguiente Política de Retiro fue actualizada el 28/06/2016.

Es importante comprobar la integridad de los productos adquiridos, siempre antes de su uso.

Si se han encontrado problemas, envíe un correo electrónico a info@t-nes.com para que podamos proceder con una posible verificación.

Se acepta al Consumidor, de conformidad con los artículos 52 y siguientes del Decreto Legislativo 206/05, el derecho a rescindir el contrato celebrado con New Era Sport Technologies a través del sitio web t-nes.shop, a más tardar 14 días después de la recepción de los datos del productos adquiridos. Por carta certificada con control en New Era Sport Technologies Srl, Via Nomentana 175 00161 Roma (RM), o rellenando el siguiente formulario, especificando el número de pedido en el cuerpo del mensaje. espere la respuesta al recibirla por correo electrónico y que contenga instrucciones detalladas para devolver el producto.

"No recibí la factura con el pedido"

Se envía el recibo del pedido. También puedes solicitar una factura aparte enviando un correo electrónico a info@t-nes.com con Nombre, Apellidos, razón social (si la tuviera), código fiscal o NIF, código único (si está sujeto a facturación electrónica)

"¿Qué pasa si recibo un producto defectuoso?"

Tu pedido estará cubierto por la política de devoluciones, por lo que podrás sustituirlo gratuitamente.