Resi e Rimborsi

Resi e Rimborsi

La nostra politica in tema di diritto e diritto di recesso deve essere congiuntamente ai nostri Termini e Condizioni di Vendita. Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica di Restituzione in qualsiasi momento. La seguente Politica di Recesso è stata aggiornata in data 28/06/2016.

È importante verificare l'integrità dei prodotti acquistati, sempre prima dell'utilizzo.

Nel caso sono stati riscontrati problemi si prega di inviare una mail all'indirizzo info@t-nes.com, in modo da poter procedere ad un'eventuale verifica.

Al Consumatore è accettato, ai sensi degli art.52 e ss del D.lgs 206/05, il diritto di recedere dal contratto concluso con New Era Sport Technologies tramite il sito web t-nes.shop, entro e non oltre 14 giorni dalla dati di ricevimento dei prodotti acquistati. Un mezzo lettera raccomandata con controllo presso una New Era Sport Technologies Srl, Via Nomentana 175 00161 Roma (RM), ovvero compilando il modulo seguente, specificando il numero d'ordine nel corpo del messaggio. attendere la risposta al ricevimento a mezzo posta elettronica e contenente le istruzioni dettagliate per la restituzione del prodotto.

"Non ho ricevuto la fattura insieme all'ordine"

Viene inviata la ricevuta dell'ordine. Puoi inoltre richiedere la fattura a parte inviando una mail a info@t-nes.com con Nome , Cognome, ragione sociale (eventuale), codice fiscale o partita Iva, codice univoco (se soggetto a fatturazione elettronica)

"Cosa accade se ho ricevuto un prodotto difettoso?"

Il tuo ordine sarà coperto dalle politiche di reso, potrai dunque sotituirlo gratuitamente.