Returer och återbetalningar

Returer och återbetalningar

Vår policy angående rättigheter och ångerrätt måste stå i samband med våra försäljningsvillkor. Vi förbehåller oss rätten att ändra denna returpolicy när som helst. Följande uttagspolicy uppdaterades den 28/06/2016.

Det är viktigt att kontrollera integriteten hos de köpta produkterna, alltid före användning.

Om problem har uppstått, vänligen skicka ett mail till info@t-nes.com, så att vi kan gå vidare med en eventuell kontroll.

Konsumenten accepteras, i enlighet med artiklarna 52 och följande i lagstiftningsdekret 206/05, rätten att frånträda avtalet som ingåtts med New Era Sport Technologies via webbplatsen t-nes.shop, senast 14 dagar från mottagandet av data från köpta produkter. Genom rekommenderat brev med kontroll hos New Era Sport Technologies Srl, Via Nomentana 175 00161 Rome (RM), eller genom att fylla i följande formulär och ange ordernumret i meddelandets brödtext. vänta på svar vid mottagandet via e-post och innehållande detaljerade instruktioner för att returnera produkten.

"Jag fick inte fakturan med beställningen"

Beställningskvittot skickas. Du kan också begära en separat faktura genom att skicka ett e-postmeddelande till info@t-nes.com med namn, efternamn, företagsnamn (om det finns), skattekod eller momsnummer, unik kod (om föremål för elektronisk fakturering)

"Vad händer om jag fick en defekt produkt?"

Din beställning kommer att omfattas av returpolicyn, så du kan byta ut den gratis.